Häufige Fragen

Häufige Fragen

VERSAND

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Unsere Lieferzeit beträgt 5–9 Werktage, nachdem das Paket versendet wurde.

Wir bemühen uns, Bestellungen an jedem Werktag zu versenden.

Bitte beachte, dass es manchmal aufgrund hoher Auslastung beim Versanddienstleister zu Verzögerungen kommen kann.


Welche Versanddienstleister nutzt ihr?

Wir arbeiten mit verschiedenen Versandpartnern zusammen, um unsere Produkte zu liefern.


PRODUKT

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Natürlich kannst du deine Bestellung zurückgeben.

Sende eine E-Mail an info@kidora.se, um Rücksendeanweisungen zu erhalten.


Das Produkt ist ausverkauft, wann kommt es wieder auf Lager?

Wir versuchen immer, unsere Produkte auf Lager zu halten, damit du sie einfach über unsere Website bestellen kannst.

Manchmal ist die Nachfrage jedoch höher als erwartet.

Wenn du erfahren möchtest, wann das Produkt wieder verfügbar ist, kannst du dich für unseren Newsletter anmelden.


SONSTIGES

Noch Fragen?

Wenn du Fragen hast, kannst du uns gerne unter info@kidora.se kontaktieren.