Versandbedingungen
Versandbedingungen
Aus logistischen Gründen können einzelne Artikel aus derselben Bestellung separat versendet werden. Das bedeutet, dass du deine Produkte möglicherweise in mehreren Paketen erhältst.
Um eine korrekte und schnelle Lieferung sicherzustellen, bitten wir dich, deine Lieferadresse beim Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.
Bitte beachte, dass wir nicht für verlorene Pakete verantwortlich sind, wenn dies auf eine unvollständige oder falsch angegebene Adresse des Kunden zurückzuführen ist. Es ist wichtig, dass du deine Lieferangaben überprüfst, um Lieferprobleme zu vermeiden.
Im Checkout kannst du die Versandmethode auswählen, einschließlich möglicher kostenloser Optionen. Dies kann bedeuten, dass das Produkt von einem Lieferanten außerhalb Deutschlands versendet wird.
Unsere normale Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 2–5 Werktage, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.
Nach der Bearbeitungszeit beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–9 Werktage. Dies sind ungefähre Lieferzeiten, und wir können kein bestimmtes Lieferdatum garantieren.
Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erstellen wir eine Sendungsnummer und senden sie dir zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail zu.
Wenn du deine Sendungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@kidora.se und gib deine Bestellnummer an.
Wir versuchen immer, deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, aber unvorhergesehene Umstände können zu Verzögerungen führen. Dazu können zum Beispiel Feiertage, Naturkatastrophen, Streiks im Luft- oder Landtransport oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle gehören.
Wenn deine Lieferung länger als 45 Werktage dauert, bieten wir eine vollständige Rückerstattung an, um sicherzustellen, dass du zufrieden bist.
Du kannst sicher sein, dass wir unser Bestes tun, um deine Liefererwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team tut stets alles, um deine Produkte innerhalb oder vor dem geschätzten Lieferdatum zu liefern.
Wenn du Fragen zu unserem Lieferprozess hast, kannst du uns jederzeit unter info@kidora.se kontaktieren.